§1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Automat sp. z o.o., ul. Porcelanowa 23, 40-246 Katowice, NIP: 9542814198 (dalej: „Administrator" lub „Sprzedawca").
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: kontakt@deskraft.pl.
§2. Podstawa i cel przetwarzania
Realizacja zamówienia
Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy sprzedaży
Zakres: Imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, metoda płatności
Obsługa reklamacji i gwarancji
Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO — obowiązek prawny
Zakres: Dane zamówienia, korespondencja
Wystawienie faktury / rachunku
Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek podatkowy
Zakres: Dane nabywcy, wartość zamówienia
Analityka i poprawa jakości serwisu
Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes
Zakres: Anonimowe zdarzenia sesji (bez danych osobowych)
§3. Okres przechowywania danych
- Dane zamówienia — 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek rachunkowy)
- Korespondencja reklamacyjna — 2 lata od rozpatrzenia
- Dane analityczne — 12 miesięcy (anonimowe zdarzenia sesji)
§4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie:
- Podmiotom realizującym dostawę (firma kurierska / InPost)
- Dostawcom usług płatniczych (Przelewy24, BTCPay Server)
- Dostawcom usług hostingowych i IT (wyłącznie w UE lub z odpowiednimi zabezpieczeniami)
Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie przekazuje ich podmiotom do celów marketingowych bez odrębnej zgody.
§5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych (art. 15 RODO)
- sprostowania danych (art. 16 RODO)
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie)
- wniesienia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym w §1.
§6. Pliki cookies i analityka
Serwis wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookie (sesja koszyka) oraz własną analitykę opartą na anonimowych zdarzeniach sesji. Nie korzystamy z zewnętrznych narzędzi analitycznych (Google Analytics, Meta Pixel itp.) ani nie umieszczamy remarketingowych plików cookie.
§7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Hasła przechowywane są wyłącznie w postaci skrótu kryptograficznego (bcrypt).
§8. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. Aktualną wersję zawsze znajdziesz pod adresem deskraft.pl/polityka-prywatnosci. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie głównej sklepu.